Minister zdrowia: chciałbym postawić na poprawę jakości obsługi pacjentów

Niedzielski pytany w TVP Info o plan działań i cele na najbliższy czas przypomniał, że jego pierwszym krokiem jako ministra było zdefiniowanie strategii jesiennej walki z pandemią.

Zauważył, że plan opublikował tydzień po objęciu urzędu.

Powiązany Artykuł

Wiceminister zdrowia: najlepiej szczepić się przeciw grypie między listopadem a grudniem

Szef MZ zapowiedział, że na przełomie września i października przedstawi plan odbudowy ochrony zdrowia po ograniczeniu dostępu do świadczeń medycznych w początkowym okresie epidemii i zaniechaniu przez Polaków badań profilaktycznych. Następnie – jak mówił – zajmie się reformami systemowymi.

• Zbliża się sezon grypowy. Polacy szczepią się przeciwko grypie
• Waldemar Kraska: wszyscy chętni będą mogli zaszczepić się przeciwko grypie

Standardy ws. świadczenia usług medycznych

Powiązany Artykuł

Minister zdrowia: zwróciliśmy się do dostawców o ściągnięcie zapasów szczepionek na grypę

- Przede wszystkim reformą w zakresie szpitalnictwa, czyli zdefiniowaniem nowej sieci szpitali, bo taki wymóg jest związany ze zbliżającym się czerwcem 2021 r., a jednocześnie bardzo mocno chciałbym postawić na aspekty jakościowe, nie tylko w sensie medycznym, ale związane z pewną kulturą obsługi pacjentów. Tym, czego moim zdaniem bardzo brakuje w naszym sektorze medycznym, są standardy klienckie świadczenia usług medycznych, to, że musimy czekać, będąc w rejestracji, to, czy jesteśmy obsługiwani w sposób zgodny ze standardami, które panują w całej gospodarce, to, żeby pacjenci otrzymywali właściwe informacje – podkreślił. 

Ocenił, że te zagadnienia, choć nie są stricte medyczne, mają ogromny wpływ na ocenę jakości leczenia.

Umowy szpitali tworzących system podstawowego zabezpieczenia świadczeń opieki zdrowotnej (sieć) obowiązują od 1 października 2017 r. do 30 czerwca 2021 r.

koz