W urzędzie zapłacisz smartfonem
2017-08-23, 17:50
Czy to do 2020 roku w każdym urzędzie w Polsce będzie można płacić kartą? Jest na to spora szansa, dzięki trwającemu właśnie programowi wyposażania urzędów w terminale płatnicze.
Posłuchaj
Krajowa Izba Rozliczeniowa wspólnie z Resortem Rozwoju realizuje ogólnopolski Program upowszechniania płatności bezgotówkowych.
W ramach Programu KIR udostępnia w urzędach terminale płatnicze i co najważniejsze ta usługa jest bezpłatna, podkreśla w rozmowie z Naczelną Redakcją Gospodarczą Polskiego Radia Robert Trętowski, wiceprezes Krajowej Izby Rozliczeniowej.
- Sektor bankowy, razem z administracją, z Ministerstwem Rozwoju wprowadza program, w którym płatności kartą są dostępne dla klientów, dla obywateli i to bez żadnych dodatkowych opłat. Te opłaty są zniesione zarówno z perspektywy zwykłego Kowalskiego, jak również poszczególnych gmin i urzędów. Przez stronę prowadzoną przez Krajową Izbę Rozliczeniową urzędy zgłaszają się do tego programu, piszą w swoim wniosku, ile terminali płatniczych potrzebują i ile terminali mobilnych. Następnie zgodnie z planem wdrożenia następuje udostępnienie tego typu terminali i od tego momentu nasi klienci mogą korzystać z płatności bezgotówkowych w urzędach. Ważne jest to, że ten program adresowany jest do całej Polski, może do niego przystąpić praktycznie każdy urząd administracji publicznej – podkreśla ekspert.
. Płatność bezpośrednio przy urzędniku
Bezgotówkowe płatności w urzędach to istotny element programu cyfryzacji państwa. Poszerzenie infrastruktury płatniczej o nowe rozwiązania ma w założeniu zwiększyć popularność płatności elektronicznych.
- Najpierw musimy nauczyć Kowalskiego, że idąc do urzędu, nie musi wcześniej pójść do bankomatu i wypłacić gotówki. Tylko może od razu z kartą płatniczą iść do urzędu i tam dokonać transakcji bezgotówkowej. Ważne jest także to, że w trakcie tego programu, udało nam się wdrożyć bardzo innowacyjny produkt, czyli coś, co my nazywamy, WebPOS – POS, czyli to urządzenie fizyczne, które wszyscy znamy ze sklepów, przygotowaliśmy także w rozwiązaniu czysto wirtualnym, internetowym. Co ważne jest to rozwiązanie, które wspiera płatności mobilne. W związku z tym Kowalski ze smartfonem może dokonać transakcji mobilnej wprost przy urzędniku. Wszyscy wiemy, że w tych dużych urzędach jest tak, że urzędnicy siedzą w jednej sali, a kasa jest gdzieś dalej. Przez to trzeba stać w dwóch kolejkach, ten proces obsługi klienta jest rozerwany. Część gmin zdecydowała się na wdrożenie WebPOS-a. Dzięki temu wypełniając jakiś formularz, realizując jakąś usługę, od razu, nie odchodząc od urzędnika, możemy dokonać transakcji mobilnej i cały proces obsługi się skraca – tłumaczy Robert Trętowski.
Kartą można już płacić w 500 urzędach w Polsce
Program realizowany jest już od ponad 4 miesięcy i jest kierowany do wszystkich urzędów wojewódzkich, marszałkowskich, urzędów miast i gmin oraz starostw powiatowych.
- Mamy już ponad 500 urzędów w Polsce, w których można płacić kartą. Kolejne 200 jest w trakcie realizacji. Natomiast program jest otwarty, potrwa do 2020 roku i wtedy mamy nadzieję, że w każdym urzędzie będzie można zapłacić kartą – podkreśla rozmówca Naczelnej Redakcji Gospodarczej Polskiego Radia.
Jeszcze w tym roku płatności bezgotówkowe będą akceptować policjanci. Drogówka ma zostać wyposażona w przenośne terminale. Oznaczać to będzie znaczne ułatwienie dla kierowców, którzy za mandat będą mogli od razu zapłacić na miejscu, u policjanta, który im go wystawił.
Justyna Golonko, Anna Wiśniewska
